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Support exceptionnel et un démarrage en douceur

Vous êtes déjà client de Logitude World et vous avez une question ?

Vous pouvez contacter l’un des membres de notre équipe Customer Success par le biais des canaux suivants :
Notre adresse e-mail : support@logitudeworld.com

Pour une assistance optimale, votre parcours Logitude est divisé en trois étapes avec nos experts :

L'équipe Intégration vous guide à travers les modules et les fonctionnalités de Logitude, afin de s'assurer que vous les comprenez parfaitement dès le départ.

L'équipe Support est là pour répondre à toutes vos questions et vous aider à résoudre les problèmes qui pourraient survenir au fur et à mesure que vous avancez dans les premières étapes.

L'équipe Réussite définit avec soin votre parcours vers le succès de Logitude, en vous dévoilant les nouveaux modules et fonctionnalités et en veillant à ce que vous atteigniez les résultats souhaités.

Démarrage en douceur

Une formation complète

We will plan a meeting with you to review and customize the onboarding plan and schedule the training session times

Smooth Onboarding

Sessions de formation gratuites

Apprenez de nos professionnels expérimentés dans un cadre individuel.

Documentation

Des instructions et des guides détaillés pour vous aider à tirer le meilleur parti de nos services.

Tutoriels vidéo

Regardez les tutoriels étape par étape pour vous aider à mieux comprendre nos services.

Plan d'intégration personnalisé adapté aux besoins du client

Plan d'intégration personnalisé

Nous sommes disponibles pour vous aider du

dimanche au vendredi entre 6h et 20h (GMT).

Support client gratuit :

Votre abonnement à Logitude vous permet de bénéficier gratuitement d’une assistance premium, sans frais supplémentaires.

Des réponses rapides à vos questions :

Quelle que soit votre question, nous nous engageons à résoudre vos problèmes et à vous fournir des réponses le plus rapidement possible.
L’équipe de Logitude s’est montrée disponible pour répondre à tous les problèmes et à toutes les demandes de changement, comme la modification des documents, la mise en œuvre de changements de noms dans les zones de saisie et la prise en compte d’exigences supplémentaires en matière de saisie de données. L’assistance continue et la réactivité de Logitude ont été déterminantes pour maximiser l’utilisation du logiciel de Logitude.
logitude, In Time Worldwide Express, UK

In Time Worldwide Expres, Royaume-Uni

logitudeworld, capterra.com 4.8

Logitude World fournit aux transitaires un logiciel de transport de fret avancé pour gérer toutes les opérations sur une seule plateforme numérique et fournir des services de fret de qualité supérieure.

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